Стив Джобс уходит. Стив Джобс остается

Читаем на досуге...

1. Следуй зову своего сердца
Ваша работа забирает очень много времени и единственный способ оставаться удовлетворенным – это делать то, что по-настоящему нравится. Вы должны любить свою работу. Если такую работу вы еще не нашли, не останавливайте поиски. Не сдавайтесь.

2. Изменяйте пространство вокруг вас
Меня не радует мысль о том, что я буду самым богатым человеком на кладбище. Ложиться спать с мыслю, что мы сделали что-то потрясающее – вот что радует!

3. Думай иначе
Новые идеи не приходят от сидения на месте. Говорите с людьми, наблюдайте за миром, выберитесь из офисной клетки, задавайте вопросы и пробуйте.

4. Продавайте мечты, а не продукты
Ваши потребители мечтают о лучшей и более счастливой жизни. Обогатите их жизни.

5. Создавайте продукты как для себя
Когда мы проектировали Mac, то не делали его для кого-то абстрактного. Мы делали его для себя самих. Мы хотели стать той группой людей, которые бы судили что есть хорошо, а что – плохо. Мы не делали какие-то маркетинговые исследования. Мы хотели сделать идеальную вещь.

6. Не бойтесь говорить «нет»!
Говорите «нет» чтобы сфокусироваться на вещах наиболее важных.

7. Не усложняйте
Это была одна из моих мантр – фокус и простота. Простота может быть более сложной, чем сложность – нужно много работать, чтобы сознание продуцировало простые вещи. Но оно того стоит. Добравшись до победного конца вы сможете двигать горы.

8. Стремитесь к идеальному
Будьте эталоном качества.

9. Нарушайте правила
Те, кто видит вещи иначе, не в восторге от установленных правил. Только тот, кто думает что может изменить мир, делает это!

10. Вы живете только один раз
«Если бы сегодня был мой последний день в жизни, то не пожалел бы я о сделанном?» И если несколько дней подряд я отвечаю себе «Да», то точно нужно что-то срочно менять.

Как меня вербовали в Agel

Сегодня в метро я против обыкновения не впала в транс, а бодренько поглядывала по сторонам. Помимо транса (в качестве полезного времяпрепровождения я использую транс как средство отдыха) я в скоплении людей наблюдаю бытовые сценки. Очень поучительно, очень познавательно.
Так вот. Сижу, смотрю по сторонам. Напротив меня две старушки приметно одного возраста, но одна из них - в помаде, с накрашенными волосиками, этакий образчик энергичной пенсионерки. А другая - в стоптанных башмачках, в ношеном-переношенном пальтеце, зубов у нее маловато... Веселье возникло сразу. Боевая пенсионерка посмотрела на свою соседку, что-то ей сказала (из-за расстояния не слышно). Та никак не отреагировала на обращение, полезла в свой мутузок и вынула оттуда коробочку с надписью "Мезим". Ну тот, который для желудка.  А из коробочки вынула... нет, не капсулу лекарственного препарата, а простую печенюшку. Отправила ее в рот и стала старательно пережевывать.
Боевая пенсионерка покрутила головой по сторонам - и наметила новую жертву - то есть меня, поскольку место рядом со мной освободилось. Не тратя нм секунды (психолУХи потрудились, вбивая в голову "законы бизнеса") боевая пенсионерка берет "быка за рога" и начинает со мной беседу.
"Вы работаете?" - спрашивает она.
"Работаю" - отвечаю
"Вам, наверное, нужен дополнительный доход?" - вопрос вовлечения. Без разведки, без прелюдий, без обиняков. Решение за клиента принято. Осталось простое - получив положительный ответ, рассказать о фантастических перспективах своей супер-компании.
Однако я отвечаю - "Нет, не нужен?"
Ступор, в который боевая пенсионерка встала, позволил мне перейти в контратаку.
"Сколько вам лет?" - спрашиваю.
После некоторых препирательств, возраст назван - 65 лет. Хороший возраст "для призыва на два года в американскую армию" (цитата из Ата Мамедова)
"Какую компанию вы представляете?" - спрашиваю.
"AGEL" - вот та компания, которую представляла боевая бабулька.
Продолжения не последовало...

Хотите каждый свой контакт превращать в полезный для вашего бизнеса?
Приходите на мастер-класс. Обязательно научитесь делать это.
И еще многое другое...

Как отбить охоту...

"Уж сколько раз твердили миру..."  В басне Крылова речь шла о вреде лести и о том, как она воздействует на любого человека ну или на животное.
Уж сколько раз твердят продавцам - Аккуратнее со словами, обращенными к покупателю или к тому, кто может им стать.
Вот вчера, например, захожу в магазин сети "Южный двор". В торговом зале - груда пустых коробок. Один продавец выкладывает на полки товар, второй - трепется с приятелем на улице, за приоткрытой дверью.
На полочке лежат симпатичные трусики-шортики, такие веселенькие, розовые в горошки, да еще с кружавчиками в тон. Поскольку у меня  в молодости была возможность наслаждаться только панталонами с начесом производства фабрики "Скороход", да и то, если попадешь в магазин, когда их "выбросили", я имею склонность брать в руки всякие дамские штучки и внимательно их разглядывать.
Так вот стою я спокойненько, кручу в руках такие замечательные штанишки, прикидываю, стоит ли выкроить на покупку 500 кровненьких.
Заметьте, я девушка грамотная, читать умею даже европейские и американские размеры. А это в данном случае совсем нелишне. Штанишки аглицкие, поэтому и размеры стоят в трех измерениях.
Не успела я насладиться предвкушением того, как я буду дефилировать из собственной спальни в собственную кухню, повиливая своими крутыми бедрышками, обтянутыми тончайших розовым хлопком в горошки, как услышала из-за плеча безапелляционное замечание: "Они все маломерки, больших не завезли!".  Вот такая завлекательная фраза профессионального продавца.
Кто из вас догадается, что было дальше?...

А нафига быть профессионалом в продажах?

По данным социологического исследования, проведенного в рамках написания данной статьи, оказалось, что потребитель, желая определиться в пользу того или иного бренда, обращает внимание так же на следующие показатели:

• Цена: 86% респондентов
• Профессионализм продавца: 53% опрошенных
• Реклама, внешний вид, производитель – всё по 26%
• Отзывы друзей, знакомых: 13%
•  Другое (месторасположение, скорость при покупке, чутье, разум, полезность): менее 10%

Как видно из опроса, очень большое значение потенциальный клиент уделяет моменту взаимодействия между продавцом и покупателем. И чаще мы делаем выбор в пользу компетентного, доброжелательного продавца, который умеет слушать и понимать, что же нам, действительно, хочется.

А тебе слабо?

Ричард Брэнсон – человек совершенно удивительный. Его биография могла бы стать основой для увлекательного приключенческого романа. Свой огромный путь – от редактора скромной студенческой газеты до основателя известного мультибрэнда «Virgin» – он прошел, испытывая на прочность себя и мир.
Магазин по продаже  музыкальных дисков и студия звукозаписи, давшая старт легендарным «The Rolling Stones». Кола, водка, свадебные платья, самолеты и поезда. Это далеко не полный перечень направлений бизнеса, которыми вдохновился и воплотил в реальность Ричард Брэнсон. А о его сумасшедших затеях и приключениях ходили легенды. Полеты на воздушном шаре, пересечение Ла-Манша и Атлантики – если он чего-то хотел, для него не существовало преград.
Книга «К черту все! Берись и делай!» попала мне в руки очень своевременно. Это был период сомнений, раздумий и практически полной бездеятельности. Я сомневалась в своих силах и компетентности, в целях и даже собственных желаниях. В итоге на любой порыв находилось масса «нет», сводящих его к нулю. Я была как будто парализована…
Эта книга меня встряхнула! Хотя никаких «волшебных пилюль» и открытий в ней не было. Но в ней было то, чего мне так не хватало на тот момент: вдохновение, сила, целеустремленность. И еще – искренность. Брэнсон не дает советов «как достичь успеха», он делится принципами, по которым живет.
1. Берись и делай! Это – кредо Ричарда Брэнсона. Этот прекрасный подарок (как установку) он получил от своей семьи, в которой «брались и делали». И достигали целей, несмотря ни на что.
2. Думай «да», а не «нет». За этот принцип Брэнсон даже получил прозвище «Доктор Да». Если он что-то задумал, остановить его не сможет даже стихийное бедствие. «Я всегда нахожу больше причин для того, чтобы сделать что-то, чем для того, чтобы не делать». С позиции «да» ищешь пути. С позиции «нет» – оправдания.

3. Бросай вызов самому себе. «Бросая себе вызов, ты растешь. Меняется твоя жизнь». Когда вместо новой цели сосредотачиваешься на сохранении достигнутого уровня, рост прекращается. Остается страх потерять.
4. Ставь перед собой цели. Между голубой мечтой и реальным намерением – готовность к действию. Брэнсон обладает этой внутренней свободой: поставить цель, пойти и взять ее.

5. Живи весело! Духом радости пропитано все, чем наполнена жизнь этого человека. Он действует, рискует, получает удовольствие от всего, что делает. Иначе он просто это не делает!

6. Стремись изменить мир. Убежденность в том, что это не только возможно, но и необходимо делать, Брэнсон также усвоил еще в детстве. Я думаю, что в этом убеждении заложен огромный заряд энергии.

7. Твердо стой на собственных ногах. В основе этого принципа – полная ответственность за свою жизнь. За выбор, действия и результат.

8. Будь верен людям. «Если вы спросите, во что я верю больше всего, я отвечу: в свою семью… хотя я научился твердо стоять на собственных ногах, без преданности и поддержки родных и друзей я бы ничего не добился». Наверное, именно отношение к людям вызывает их доверие к Брэнсону. В сотрудниках, партнерах по бизнесу он видит, прежде всего, людей. Поэтому думает не только о своей выгоде, но и об их интересах.
9. Живи полной жизнью. Умение жить настоящим – единственная возможность быть счастливым. Без сожалений о прошлом, без «перегруженного» ожиданиями будущего. У Брэнсона есть сегодня. И каждый день он его творит своими намерениями и действиями – не мечтами и сожалениями. Поэтому оно полно жизни.
Вдохновляйтесь, беритесь и делайте!

Источник