четверг, 26 мая 2011 г.

Когда-то и я с этого начинала

Написать этот пост меня сподвигло сегодняшнее наблюдение.
Выхожу из подземного перехода и вижу с десяток протянутых ко мне рук. В каждой руке - листовка с рекламой разнообразных товаров или услуг.
Ловлю себя на мысли, что стараюсь не смотреть в глаза "листовку дающему". Просто увидеть там неизбывную тоску необходимости делать такую ненавистную работу для меня все еще неприятно. Не могу равнодушно смотреть в глаза нуждающимся людям. Тем более, что и сама была в такой роли.
Правда, было это в далеком 1993 году. Но таки было. Я в то время находилась в очень стесненном состоянии. Ушла с работы, за которую платили гроши (ведущий инженер подмосковного НИИ). Искала себе достойное применение на рынке труда, искала ответы на мучивший меня вопрос: "Куда идти дальше, как жить, где зарабатывать деньги?"
Оглядываясь назад, могу сказать, что все, чем я занималась, оставили свой след в виде накопленного опыта, знаний, навыков.
Многие люди совершают главную ошибку в жизни - ХОЧУ СРАЗУ МНОГО, при этом забывают о долгосрочной перспективе, о том, что будет через некоторое время.
Взял какой-то жизненный рубеж, а дальше что?
Нашел девушку, женился - цели достиг. А задуматься о том, какие отношения будут у вас через 3, 5 или 10 лет, пробовали? Скорее всего нет.
Получили хорошую должность в престижной фирме с хорошим окладом, а карьерный рост на лет пять вперед запланировали? Думаете о том, какую позицию займете через 10 лет?
Поступили в ВУЗ, учитесь на юриста. А как будет ваша карьера складываться после получения "корочек" думали?

Отсутствие умения спрогнозировать свои достижения приводит к тому, что по прошествии лет мы вдруг оказываемся совсем не там, где мечтали оказаться. Почему? Да по одной простой причине - мечты о будущем это совсем не то, что реальные действия по воплощению мечты. Мечтать нужно, мечтать полезно, мечтать нужно. Особенно трудно мечтать в трудных жизненных обстоятельствах. Например, когда у метро раздаешь листовки. Но если сделать одну очень простую вещь. С каждой отданной листовкой посылать свою заветную мысль о... Ну, тут я вам не советчик. У каждого своя мысль-мечта.

Я вот например, на сегодня уже не раздаю листовки у метро. И офис у меня - в одном светофоре от Кремля.

Так что мечтайте, не стесняйтесь!
А захотите узнать, как достичь успеха, приходите ко мне. Учиться быть успешным.

понедельник, 23 мая 2011 г.

Продавалка продавалок для продавалок продавалок

Не зарастет народная тропа к источнику легкого и простого заработка в интернете.
Вот и сегодня пришел ко мне человек и с порога спросил: "Могу я украсть у вас немного времени?"
Я согласилась, опять наступив на грабли собственной воспитанности.
И приличный на первый взгляд человек начал мне рассказывать, что компания, виртуальные фьючерсы которой он купил ни много ни мало, а на целых 2000 американских денег (кровных, не виртуальных).
И только с пятого раза он мне ответил на простой вопрос: "В чем заключается его предложение МНЕ?"
Оказалось, что его задача - просто рассказать мне о своих вложениях.
Скажите, а мне это нужно?
Но поскольку лимит на воровство моего времени закончился, закончился и наш разговор.
Оба потеряли время, только я порадовалась - есть тема для поста. А что испытал мой посетитель -  мне неведомо.
Как сказал один мой знакомый обо всех подобных проектах - "Продавалка продавалок для продавателей продавалок"

вторник, 17 мая 2011 г.

Картинка из жизни... Или как потерять клиента на 100%

В субботу у меня в офисе проходили одновременно два мероприятия.

Первое - "офис на день" для туристической компании, которая предоставляет отдых на яхте у берегов Хорватии, так называемый ЯХТИНГ. Три милых сотрудника расположились за рабочим столом в моем кабинете, разложили красивые, но слегка потрепанные буклеты, повествующие  о прелестях морского путешествия на комфортабельном шестиместном судне...

Второе - тренинг о деньгах Александра Евстигнеева. Тут собралась довольно многочисленная группа товарищей, которая хотела бы многое узнать о деньгах, но все как-то стеснялась спросить...

Сначала один из участников тренинга проявил интерес к предложению турфирмы и задал простой вопрос: "Сколько стоит  отдых, который вы предлагаете?" Милая девушка, в обязанности которой входило, очевидно, информирование клиента об их услуге, в ответ произнесла: "Многие из россиян думают, что отдых на яхте в Средиземном море - очень дорогое удовольствие. На самом деле это совсем не так. Вы путешествуете на яхте..."  Интересующийся ценой господин перебил ее: " Я хочу узнать, сколько это стоит". В ответ девушка произнесла: "Многие из россиян думают, что отдых на яхте в Средиземном море - очень дорогое удовольствие. На самом деле это совсем не так. Вы путешествуете на яхте..."
И в третий раз все тот же господин, уже слегка раздраженно: "Я не спрашиваю вас, дорого это или дешево. Я спрашиваю, сколько это стоит!" Лицо девушки приобрело растерянное выражение и она опять раскрыла рот, что сказать что-то. Но посетитель уже развернулся и ушел в зал, где продолжалось обсуждение темы денег.
Потом через некоторое время в ту же комнату к той же девушке обратился другой человек и все с тем же сакраментальным вопросом. И опять он услышал все то же самое6 "Многие из россиян думают, что отдых на яхте в Средиземном море - очень дорогое удовольствие. На самом деле это совсем не так. Вы путешествуете на яхте..."
И опять, не услышав ответа на свой вопрос, убежал с раздражением.
И пришел третий посетитель, и опять спросил девушку все о том же - о цене. И вы думаете, она хоть на буковку изменила свой ответ? Только в третий раз недовольный неудовлетворенный господин в сердцах вскричал: "Ну неужели вы не слышите, что я вас спрашиваю всего лишь о цене! И позвольте мне решать, могу я себе позволить такой отдых или нет!"

Как вы думаете - три потерянных потенциальных клиента за полчаса - это много лил мало?

Вы тоже позволяете себе такую роскошь?


понедельник, 16 мая 2011 г.

Новое - хорошо забытое старое

Мастерство не пропьешь. Народная мудрость ошибается редко. Только в исключительных случаях. Или в особых обстоятельствах.
В субботу у нас на площадке проходил тренинг о деньгах.
Проводил его президент первого Киосаки-Клуба Александр Евстегнеев.

Вот цитата из его блога
"Вместо заявленных 6 часов тренинг длился все 8 часов! Даже на обеде и кофе-паузах участники выполняли полученные задания.

Это фото тех, кто дожил до 20-00, несколько человек не смогли задержаться и покинули нас раньше

среда, 20 апреля 2011 г.

Заключение сделки - это желанный успех

Заключение сделки - это смысл всей игры, цель всех предшествующих действий.
Можно красиво установить контакт, произвести великолепное, неизгладимо положительное впечатление
Можно найти множество заинтересованных в вашем товаре или услуге возможных клиентов
Можно великолепно провести презентацию или демонстрацию товара
Можно преодолеть или отразить все возражения

НО!

Но все ваши усилия могут быть абсолютно напрасными, если вы не умеете завершать сделку.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЧУДЕСНЫЙ МИР ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛОК!

Успешный продавец

- постоянно испытывает новые подходы к заключению сделок
- нащупывает почву для заключения сделок
- начинает процедуру заключения сделки всякий раз, когда почувствует "запах успеха"